گھر / HM گروپ کے بارے میں / ہماری سروس

ہماری سروس

Dalian HuaMao لاجسٹک آلات گروپ کمپنی لمیٹڈ

 

HM گروپ کی اعلیٰ درجے کی سروس ٹیم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہے کہ ہماری مصنوعات کے ساتھ آپ کا تجربہ لطف اندوز ہونے سے کم نہ ہو۔ ہم سمجھتے ہیں کہ بعض اوقات مسائل پیدا ہو سکتے ہیں، اور ہم چاہتے ہیں کہ آپ جان لیں کہ ہم ہمیشہ یہاں موجود ہیں۔

 
01
 

پہلی فروخت

ہم بروقت جواب دیتے ہیں اور 1 دن کے اندر باضابطہ کوٹیشن فراہم کرتے ہیں۔ درخواست پر تکنیکی مدد فراہم کی جائے گی۔

 
02
 

پر فروخت

آرڈرز کے لیے، ہم صارفین اور پروڈکشن ڈیپارٹمنٹ کے ساتھ تمام تفصیلات چیک کرتے ہیں۔ پیداوار کے دوران، ایک ہفتہ وار اسٹیٹس رپورٹ فراہم کی جائے گی۔ ترسیل کے نوٹ شپمنٹ سے پہلے بھیجے جائیں گے۔

 
03
 

فروخت کے بعد

پروڈکٹس موصول ہونے کے بعد، اگر آپ کو کوئی غیر موافقت مل جاتی ہے اور اس کا دعویٰ کرتے ہیں، تو ہم 24 گھنٹوں کے اندر جواب دیں گے، اور پھر مسئلہ کی نشاندہی کرنے کے لیے سپلائرز اور QC ٹیم سے رابطہ کریں۔ 3 دن کے اندر، ہم حل نکالیں گے، جیسے کہ مرمت، دوبارہ بنانا، یا واپس کرنا۔

-7

 

 

 

انسٹالیشن اور یوزر ٹریننگ

اسمبلی اور مصنوعات کی دیکھ بھال اور استعمال کے بارے میں آن لائن رہنمائی کی حمایت کریں۔

دستاویزی

پروڈکٹ ہدایات دستی مصنوعات کے ساتھ بھیج دیا

 

وارنٹی خدمات: 1 سال

پیشہ ور آپ کے بعد فروخت کے مسائل کو 1 سال کے اندر حل کرنے کے لیے دستیاب ہوں گے۔

 

آن لائن سپورٹ

 

فروخت کے بعد کے مسائل کو آن لائن ہینڈل کریں، نیز پروڈکٹ اسمبلی رہنمائی۔

حصوں کی فراہمی

 

اگر آپ کو مصنوعات کے حصوں کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

اطمینان کا سروے

پروڈکٹ کے استعمال کے دوران پیدا ہونے والی کسی بھی پریشانی کو حل کرنے میں آپ کی مدد کے لیے فروخت کے بعد ٹریکنگ دستیاب ہے۔

مارکیٹنگ مشورہ

پیشہ ورانہ ریئل ٹائم مارکیٹ کے رجحان میں تبدیلیاں اور مقبول مصنوعات فراہم کریں۔